SIGNALER UNE ERREUR
Les informations utiles à transmettre.
Écrivez à bonjour@karantaine.com en indiquant la page concernée et la nature du problème.
- L’URL exacte de la page.
- Le passage ou la donnée contestée.
- La correction proposée.
- Une source officielle ou spécialisée, lorsqu’elle existe.
- Vos coordonnées si vous acceptez d’être recontacté pour clarification.
TRAITEMENT
Quatre étapes, sans effacer l’historique important.
Réception
Le signalement est rattaché à la page et à l’information concernée.
Vérification
La rédaction consulte la source interne, le fabricant, le vendeur ou une source spécialisée.
Décision
L’information est corrigée, précisée, maintenue avec justification ou temporairement retirée.
Traçabilité
La date de révision change ; une correction substantielle est ajoutée à l’historique ci-dessous.
NIVEAUX DE MODIFICATION
Toutes les mises à jour ne nécessitent pas la même trace.
| Modification | Traitement |
|---|---|
| Orthographe ou mise en forme | Correction directe sans entrée dédiée dans l’historique. |
| Prix ou disponibilité | Date de vérification mise à jour sur la page privée et, si nécessaire, texte public ajusté. |
| Fait matériel important | Correction publique et entrée dans l’historique. |
| Jugement éditorial | Reformulation possible ; changement de position expliqué lorsqu’il modifie le verdict. |
| Relation commerciale | Déclaration ajoutée ou corrigée immédiatement. |
HISTORIQUE PUBLIC
Corrections substantielles.
Les révisions de lancement et ajustements typographiques ne sont pas considérés comme des corrections factuelles majeures.